お問い合わせ

ご質問、不具合のご報告、ご意見をお待ちしています。すべてのメッセージに目を通しています

AVIF Toolsについてのご質問、不具合のご報告、機能のご要望などがありましたら、 下記の連絡先までお知らせください。できるだけ早く返信いたします。

一般的なお問い合わせ

変換方法、機能、サービス全般に関するご質問はこちらへ。

support@aviftools.net

不正利用の報告

AVIF Toolsにアップロードされた違法、有害、または権利を侵害するおそれのあるコンテンツの報告はこちらへ。

abuse@aviftools.net

アップロードされた元の画像は変換後すぐに削除され、変換後のファイルは1時間後に自動で削除されます。該当するファイル名やセッション情報を添えて、できるだけ早くご連絡ください。

サポート対応時間

月曜日〜木曜日: 08:30 - 16:30

金曜日: 07:30 - 13:00

時間はスペイン現地時間です。

対応言語

英語、スペイン語、カタルーニャ語で返信いたします。

お預かりしたメールアドレスは、メッセージへの返信にのみ使用します。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。 よくあるご質問はFAQで解決できる場合があります。